ویژگی های وب سایت خوب : 10 ویژگی یک وب سایت حرفه ای
در کسب و کار اینترنتی، داشتن وبسایت تقریباً امری ضروری است و همین وبسایت، به عنوان نماد یک کسب و کار یا منبع درآمد آن شناخته میشود و خیلی مهم است که این وبسایت، اصولی طراحی شده باشد. برخی از وبسایتها هستند که از دید موتورهای جستجو و یا کاربران، به عنوان یک وب سایت خوب شناخته میشوند. اما ویژگی های وب سایت خوب چیست و یک وبسایت، چه ویژگیهایی را باید داشته باشد تا به عنوان یک وب سایت خوب شناخته شود؟
ویژگیهای مختلفی را میتوان برای یک وبسایت درنظر گرفت. ویژگیهایی که عمدتاً باعث افزایش رضایت کاربران و بهبود تجربه کاربری میشوند. البته این موارد میتواند از دید هر شخصی متفاوت باشد، اما در این مقاله با ۱۰ ویژگی یک وب سایت حرفه ای و خوب آشنا میشوید.
۱. محتوای عالی و باکیفیت؛ یکی از مهم ترین ویژگی های وب سایت خوب
یکی از بارزترین ویژگی های وب سایت خوب ، داشتن محتوای باکیفیت است. بدون شک، محتوا نقش اصلی را در دیدهشدن یک وبسایت ایجاد میکند. محتوا در کسبوکار اینترنتی یعنی همهچیز. ارائه محتوای باکیفیت، هم باعث رضایت کاربران میشود و هم به افزایش رتبه سایت در موتورهای جستجو کمک میکند. اما چه محتوایی میتواند باکیفیت تلقی شود؟
محتوایی که بتواند کاربر را راضی نگه دارد، یعنی تازگی داشته باشد و کپی محض از جایی دیگر نباشد. متأسفانه بسیاری از وبسایتها، عیناً مطالب را کپی و آنها را منتشر میکنند. انجام این کار، به ۲ دلیل به هیچ وجه توصیه نمیشود: اول اینکه بشدت بر روی سئوی سایت تأثیر منفی میگذارد و دوم اینکه برای کاربران تازگی ندارد و بطور کلی از لحاظ اخلاقی هم کار درستی نیست.
محتوا در انواع مختلفی تولید میشود که میتوان محبوبترین نوع محتوا را، ویدیو دانست. ویدیو مارکتینگ به عنوان یکی از بهترین ابزارهای بازاریابی شناخته میشود و کسبوکارهای بزرگ، سرمایهگذاریهای کلانی را روی این موضوع انجام دادهاند. البته نمیتوان از انواع دیگر محتوا مانند مقالات، محتوای صوتی، اینفوگرافیک و … چشمپوشی کرد، چرا که آنها نیز تأثیرات خوبی را میگذراند.
اما شاید بهترین استراتژی برای تولید محتوا، بازآفرینی محتوا به اشکال مختلف باشد. مثلاً اگر مقالاتی را در سایتتان دارید، بهتر است تا فایل PDF، فایل صوتی یا فایل ویدیویی را از آن مقالات، تهیه کنید و در وبسایتتان و شبکههای اجتماعی مختلف قرار دهید. مثلاً یکی از کارهایی که ما در الفبان انجام میدهیم، ساخت ویدیو، صوت و PDF از مقالات است که مطمئناً میتواند ایده بسیار خوبی برای تولید محتوای باکیفیت باشد، چرا که در اینصورت، کاربر رضایت بیشتری از این موضوع دارد.
۲. سرعت بارگذاری مناسب
سرعت بارگذاری وبسایتتان، اهمیت بسیار زیادی دارد و گوگل بسیار روی این موضوع حساس است. اگر با بهینه کردن وبسایتتان بتوانید به صفحات و رتبههای اول گوگل برسید، اما همچنان وبسایتتان سرعت مناسبی نداشته باشد، گوگل خیلی زود رتبه سایت شما را کاهش میدهد.
زمانی که سرعت وبسایتتان پایین باشد، کاربران زیادی با ورود به وبسایت شما و لود نشدن وبسایتتان، خیلی زود سایت شما را ترک میکنند که اینکار، باعث افزایش نرخ پرش شما میشود و تأثیر بسیار بدی را بر سئوی سایت شما میگذارد. در مورد عوامل مؤثر در سرعت یک سایت، میتوان به ساختار اولیه سایت، بهینهبودن یا نبودن تصاویر، انتخاب هاست مناسب و موارد دیگر اشاره کرد که باید تمامی این موارد مورد توجه قرار بگیرد.
سرعت بالا، بدون شک یکی از مهمترین ویژگی های وب سایت خوب و حرفه ای به شمار میآید. مثلاً در مورد بهینهکردن تصاویر، یکی از کارهایی که باید انجام داد، کاهش حجم آنهاست.
چگونه میتوان حجم تصاویر را بدون افت کیفیت آنها کاهش داد؟
اینکار را هم بصورت آنلاین میتوان انجام داد و هم بصورت آفلاین. در حالت آنلاین، وبسایتهای مختلفی هستند که در این زمینه فعالیت میکنند. مانند وبسایت Squoosh که یکی از بهترین و کاربردیترین ابزارها در این زمینه محسوب میشود. در حالت آفلاین نیز، میتوان با استفاده از فتوشاپ، تصاویر را برای وبسایتتان بهینه کنید. برای اینکار، کافی است هنگام خروجی گرفتن تصاویر، به جای گزینه Save as، گزینه Save for Web & Devices را بزنید که بطور اختصاصی، تصاویر را برای قراردادن در وبسایتتان، در اختیار شما قرار میدهد.
البته برای اینکه بدانید که آیا سرعت وبسایتتان خوب است یا خیر یا بطور کلی آیا وبسایتتان بهینه است یا نه، میتوانید از ابزارهای مختلفی استفاده کنید. یکی از این ابزارهای رایگان، جیتیمتریکس است که به شما امکان میدهد وبسایتتان را از لحاظ مختلف آنالیز کنید. کار با این سرویس، بسیار ساده است، کافی است آدرس وبسایتتان را در قسمت مشخص شده در تصویر زیر وارد کنید تا اطلاعات کاملاً دقیقی در اختیار شما قرار دهد. میتوانید به راحتی ببینید که کدام قسمت از سایتتان، نیاز به بهبود دارد.
۳. دارای ساختار صحیح و دسترسی راحت کاربر به قسمتهای مختلف
یکی دیگر از ویژگی های وب سایت خوب این است که وبسایت شما، ساختار صحیحی داشته باشد و کاربر بتواند به راحتی به قسمتهای مختلف وبسایتتان، دسترسی داشته باشد. طراحی اولیه وبسایت شما اهمیت زیادی دارد، اگر خودتان میتوانید آن را بصورت اصولی طراحی کنید که حتماً اینکار را انجام دهید، اما اگر تخصصی در این زمینه ندارید، اینکار را به افراد متخصص بسپارید تا وبسایتی با ساختار صحیح را به شما تحویل دهند.
وبسایتی را میتوان خوب و حرفهای دانست که اصولی طراحی و راهاندازی شده باشد و در اصطلاح دارای ساختار صحیحی باشد. اما منظور از ساختار صحیح چیست؟
منظور این است که همه چیز در جای درست قرار گرفته باشد. مثلاً دسترسی کاربر به قسمتهای مختلف، به راحتی انجام شود، برای اینکار، میتوان منوها را در قسمتهای مختلف قرار داد یا تصاویر، باید بدرستی در اندازه خود نمایش داده شوند که اگر وبسایت شما، اصولی طراحی شده باشد، این موارد نیز حتماً درنظر گرفته شده است.
اما همانطور که گفتم، این که کاربر به راحتی به قسمتهای مختلف سایت شما دسترسی داشته باشد، اهمیت بسیار زیادی دارد. گفته میشود که یک کاربر، نهایتاً با ۳ کلیک، باید بتواند به صفحه مورد نظرش دسترسی داشته باشد. برای اینکه اینکار را برای کاربر راحت کنید، همانطور که گفته شد، میتوانید منوها را بدرستی قرار دهید و یا اینکه قسمت جستجوی سایت را، در چند قسمت از صفحات وبسایتتان قرار دهید.
فرض کنید کاربری میخواهد به یکی از محصولات وبسایت شما دسترسی داشته باشد، زمانی که کاربر وارد وبسایت شما میشود، امکان دارد در صفحه محصول نباشد، در اینجا تنها کاری که انجام میدهد، یا از طریق منو و یا از طریق جستجو، به دنبال صفحه محصول میگردد، پس در اینجا به راحتی با جستجو، میتواند با ۲ کلیک، به صفحه مورد نظرش وارد شود.
۴. بهینهبودن برای موتورهای جستجو؛ یکی از مهمترین ویژگی های وب سایت خوب
در مورد بهینهبودن و سئو کردن وبسایت، مطالبی را در این مورد منتشر کردهایم که میتوانید از این بخش به آنها دسترسی داشته باشید. قطعاً یکی از اصلیترین ویژگی های وب سایت خوب ، یعنی یک وب سایت خوب و حرفه ای ، این است که آن وبسایت، برای موتورهای جستجو، سئو شده باشد. اما بطور کلی، سئو به ۲ بخش سئو داخلی و خارجی تقسیم میشود و هر کدام از این ۲، زیرشاخههای مختلفی را شامل میشوند، مانند، لینکسازی، محتوا، سرعت بارگذاری، میزان فعالیت در شبکههای اجتماعی و موارد دیگر.
شما باید بطور کامل، روی سئوی سایت تان کار کنید، البته برخی اینکار را برونسپاری میکنند، یعنی اینکه بهدلیل نداشتن وقت یا تخصص کافی، اینکار را به افراد و شرکتهای دیگر واگذار میکنند و تمرکزشان را روی قسمتهای دیگر میگذارند. اگر آشنایی کمی با این حوزه داشته باشید، رفتهرفته موارد بیشتری را در مورد سئو یاد میگیرید و میتوانید وبسایتتان را بهتر بهینه کنید. در مورد محتوا و سرعت سایت، در قسمتهای بالا در مورد آن صحبت شد. اما مثلاً در مورد لینکسازی، باید هم بر روی لینکسازی داخلی کار کرد و هم خارجی.
یعنی باید بکلینکهای باکیفیتی را از سایتهایی با دامینآتوریتی بالا دریافت کنید که تأثیر بسیار خوبی در افزایش رتبه سایت شما دارد. همچنین یکی از کارهای دیگری که میتوانید انجام دهید، فعالیت در شبکههای اجتماعی مختلف است، مانند اینستاگرام که این روزها، محبوبیت زیادی دارد و میتوان از طریق آن، ترافیک خیلی خوبی را جذب سایت کرد. البته تنها فعالیت در یک شبکه اجتماعی، به هیچ وجه توصیه نمیشود، بهتر است از امکانات مختلف و رایگانی که شبکههای اجتماعی دیگر نیز در اختیار شما قرار میدهند، به خوبی استفاده کنید.
» پیشنهاد ویژه من برای شما: چگونه به صفحه اول گوگل برسیم؟ (بالا آوردن سایت در گوگل)
۵. سازگاری با دستگاههای مختلف (ریسپانسیو بودن)
اما یکی از موارد دیگر که برای گوگل و دیگر موتورهای جستجو اهمیت زیادی دارد، این است که وبسایت شما ریسپانسیو یا واکنشگرا باشد، یعنی در تمامی دستگاهها، مانند دسکتاپ، تبلت، موبایل و … به خوبی نمایش داده شود. البته جدای از اهمیت این مورد در سئو، برای کاربران نیز اهمیت بسیار زیادی دارد.
یعنی امکان دارد کاربری با موبایل وارد وبسایت شما شود، اما وبسایت شما ریسپانسیو نباشد و به خوبی در تلفنهای همراه، نمایش داده نشود. در اینجا بطور معمول، خیلی از کاربران از وبسایت شما خارج میشوند که هم در سئوی سایت شما تأثیر منفی دارد و در میزان فروشتان.
به راحتی میتوانید این مورد را بررسی کنید. هم میتوانید از ابزارهای آنلاین مانند Mobile Friendly Test در این زمینه استفاده کنید و هم اینکه خودتان بصورت دستی، سایتتان را در دسکتاپ (کامپیوتر یا لپتاپ)، موبایل و یا تبلت باز کنید و ببینید که آیا بدرستی نمایش داده میشود یا خیر.
باید تمامی قسمتها را بدرستی بررسی کنید، امکان دارد دسترسی کاربر به منوها دشوار باشد که باید هر چه سریعتر، این مورد را برطرف کنید. البته در طراحیهای جدید، تأکید زیادی روی این مورد میشود و مثلاً اگر از قالبهای معروف وردپرس مانند: صحیفه، انفولد، گودنیوز و … استفاده کنید، بطور پیشفرض این امکان را دارند که وبسایت شما بصورت ریسپانسیو باشد. همچنین بطور معمول، طراحان وب نیز این مورد را لحاظ میکنند.
طراحی انواع سایت همراه با پشتیبانی رایگان
۶. ظاهر مناسب
ظاهر مناسب یک وبسایت نیز، از مهمترین ویژگی های وب سایت خوب محسوب میشود. ظاهر مناسب یعنی اینکه، منوها بدرستی قرار داده شده باشند، تصاویر کیفیت بالایی داشته باشند، از فونت مناسبی استفاده شده باشد و بطور کلی از لحاظ گرافیکی، در سطح قابل قبولی باشد. وبسایتهای زیادی هستند که شاید محتوای خوبی نیز داشته باشند، اما بدلیل ظاهر نه چندان مناسب، بازدهی بالایی ندارند، یعنی نه موتورهای جستجو اهمیت زیادی به آنها میدهند و نه کاربران، رضایتی از این دست سایتها دارند.
تصاویر باید طراحی زیبایی داشته باشند و کاربران از دیدن آنها لذت ببرند. اما یکی از مهمترین موارد در ظاهر هر وبسایتی، فونت آن است. فونت اهمیت بسیار زیادی در ظاهر یک وبسایت دارد. یک فونت خوب، ویژگیهای مختلفی دارد، مانند: خوانا بودن، اندازه مناسب، شکل مناسب و … . مثلاً اندازه فونت شما، باید نه زیاد بزرگ باشد و نه زیاد کوچک، بلکه باید بصورت متوسط باشد تا چشم کاربر را اذیت نکند. در اکثر طراحیهای جدید وب فارسی، از فونتهای ایران یکان و ایران سنس استفاده میشود. همین فونتی که شما در حال مشاهده آن هستید، فونت بسیار زیبای ایران سنس، ساخته آقای مسلم ابراهیمی است که برای تهیه آن، میتوانید از سایت فونت ایران اقدام کنید.
بطور کلی باید، زمان زیادی را صرف ظاهر وبسایت و اصلاح قسمتهای مختلف آن بکنید. برای اینکار نیز، میتوانید از افراد دیگر کمک بگیرید یا طراحی تصاویر و قسمتهای مختلف را، برون سپاری کنید و با پرداخت هزینه به افراد دیگر، اینکار را انجام دهید.
۷. پشتیبانی قوی
یکی دیگر از ویژگی های وب سایت خوب که متأسفانه بسیاری از وبسایتها به این مورد چندان توجه نمیکنند، پشتیبانی است. این مورد اهمیت بسیار بسیار زیادی دارد. البته پشتیبانی تنها به پس از خرید مربوط نمیشود، بلکه باید از هر لحاظ، همیشه در دسترس بود تا کاربران و مشتریان، بتوانند سؤالات و درخواستهای خود را مطرح کنند. مثلاً یکی از مواردی که میتوان در مورد پشتیبانی مطرح کرد، سیستم ارسال تیکت است. یعنی سیستمی را در وبسایتتان پیاده کنید تا کاربران این امکان را داشته باشند تا بتوانند با شما از طریق تیکت، در ارتباط باشند.
البته بحث پشتیبانی تنها به سیستم ارسال تیکت ختم نمیشود و موارد دیگری را نیز شامل میشود. یکی از این موارد، پشتیبانی تلفنی است. علاقه کاربران به پشتیبانی تلفنی، بیشتر از تیکت و موارد دیگر است. چون بطور معمول اکثر کاربران، دوست دارند تا سؤالات خود را زودتر بپرسند یا درخواستهای خود را سریعتر مطرح کنند، پس اولین کاری که انجام میدهند، ارتباط تلفنی است. در دسترس بودن شما، اهمیت زیادی دارد. یعنی اگر شماره تلفن شرکت را قرار دادهاید، سعی کنید در بازه زمانی که برای آن مشخص کردهاید، پاسخگو باشید و یا اگر شماره تلفن همراه را گذاشتهاید، باز هم در دسترس باشید.
یکی دیگر از انواع پشتیبانی، از طریق ایمیل است که این مورد را نیز باید به آن توجه داشته باشید. البته میتوانید یک سیستمی را مخصوص پشتیبانی پس از خرید راهاندازی کنید. اما همانطور که گفته شد، پشتیبانی تنها به پس از خرید محدود نمیشود. امکان دارد مشتری قبل از خرید، سؤالاتی در مورد محصول/خدمت داشته باشد، در اینجا شما باید به سؤالات آنها پاسخ دهید، در غیر اینصورت، فروشتان تا حد زیادی کاهش پیدا میکند.
[icon name=”exclamation” class=”” unprefixed_class=””] پیشنهاد خیلی ویژه: دانلود رایگان دوره طراحی سایت با وردپرس
۸. امنیت بالا
یکی دیگر از مواردی که میتوان در مورد ویژگی های وب سایت خوب مطرح کرد، بحث امنیت آن است. امنیت یک وبسایت، اهمیت بسیار زیادی دارد، یعنی اینکه کاربران، احساس خوبی از این لحاظ داشته باشند و خود شما نیز، با راهکارهایی امنیت وبسایتتان را ارتقاء دهید تا جلوی هکشدن و موارد دیگر را بگیرید. یکی از موارد اولیه، انتخاب رمز عبور قوی برای قسمت مدیریت وبسایتتان است. مثلاً یکی از ابزارهایی که میتوانید برای سنجش امنیت رمز عبور از آن استفاده کنید، ابزار The Password Meter است که با استفاده از آن، میتوانید رمز عبورتان را چک کنید.
یکی دیگر از کارهایی که میتوانید برای ارتقای امنیت وبسایت خود انجام دهید، استفاده از پروتکل امن HTTPS است که باعث میشود کاربران با خیال راحتتری در وبسایتتان، گشتوگذار کنند. البته اگر از وردپرس استفاده میکنید، توجه کنید که هر افزونه یا قالبی را بر روی وبسایتتان نصب نکنید، چون برخی از افزونهها یا قالبهای رایگانی که وجود دارند، باعث آسیب به سایت شما میشوند و هکرها به راحتی از این طریق، اقدام به هک وبسایتها میکنند. یکی دیگر از مواردی که میتوانید انجام دهید، این است که حتماً بصورت روزانه از اطلاعات وبسایتتان بکآپ بگیرید تا خیالتان از این بابت، آسودهتر باشد.
۹. بروز بودن
بروزرسانی منظم، یکی از مهمترین کارهایی است که باید همیشه انجام دهید. وبسایتی که همیشه بروز است، هم از دید گوگل و هم از دید کاربران، وب سایتی خوب به شمار میآید، بنابراین این مورد را میتوان یکی از مهمترین ویژگی های وب سایت خوب و حرفه ای قلمداد کرد. وبسایتهایی که بروز نیستند، رفتهرفته با ریزش کاربران مواجه میشوند و همین امر، باعث افت رتبه آنها در موتورهای جستجو میشود. بروزرسانی یعنی اینکه پس از یک بازه زمانی (مثلاً چندساعت، چندروز، هفته، ماه و …)، مطالب جدیدی در سایت منتشر گردد. مثلاً اگر به وبسایتهای خبری نگاه کنید، میبینید که پس از چند دقیقه، مطلب جدیدی را منتشر میکنند.
اما شاید برای سایت شما، نیاز نباشد تا هر ساعت یا هر روز، پست جدیدی را انتشار دهید، اما سعی کنید، حداقل یک پست در هفته ارسال کنید، این مورد، باعث میشود موتورهای جستجو وبسایت شما را، یک وبسایت بروز ببینند که تأثیر خوبی در نتایج موتورهای جستجو دارد. البته نیازی نیست تا همیشه مطالب جدیدی ارسال کنید، میتوانید حتی مطالب قدیمیتان را نیز بروز کنید. آپدیت مطالب قدیمی، تأثیر بسیار خوبی در رتبهی آنها در موتورهای جستجو میگذارد.
۱۰. لینکدهی داخلی قوی
یکی دیگر از ویژگی های وب سایت خوب این است که از لحاظ لینکدهی داخلی، خوب کار کرده باشد. لینکدهی اهمیت بسیار زیادی در سئو دارد و وبسایتهایی که اینکار را بهخوبی انجام میدهند، معمولاً گوگل توجه بیشتری به آنها نشان میدهد. احتمالاً دیدهاید که بعضی از سایتها، کلمه یا کلماتی را در بین متن یا جاهای دیگر لینکدار میکنند، مانند ویدیو مارکتینگ که در قسمتهای بالا بصورت لینکدار قرار داده شد و من به یک صفحه دیگر از وبسایت، لینک دادم. اینکار اهمیت بسیار زیادی دارد و باعث میشود کاربر، مدتزمان بیشتری را در سایت سپری کند.
البته برای اینکار، افزونههای مختلفی برای وردپرس وجود دارد که بصورت خودکار اینکار را انجام میدهند، اما بصورت دستی نیز، میتوانید اینکار را انجام دهید. لینکدهی، میتواند باعث بالارفتن ارزش یک صفحه از وبسایتتان بشود، به شرطی که لینکدهی مناسبی را انجام دهید. البته جدای از لینکدهی داخلی، بکلینک گرفتن از سایتهای خارجی نیز، تأثیر فوقالعاده زیادی دارد که به آن لینکسازی خارجی میگویند. اگر میخواهید در بین مطالبتان، به صفحهای دیگر از سایتتان لینک دهید، سعی کنید لینکهایی را قرار دهید که ارتباطی با موضوع صفحه فعلی داشته باشند.
» پیشنهاد ویژه من برای شما: ۷ نکته بسیار مهم در مورد طراحی و ساخت سایت
جمعبندی ویژگی های وب سایت خوب و حرفه ای
در این مقاله ویژگی های وب سایت خوب بررسی شد و با ۱۰ ویژگی یک وب سایت حرفه ای آشنا شدید. اگر میخواهید وبسایت شما از دید موتورهای جستجو، به عنوان یک وب سایت خوب شناخته شود، باید این ۱۰ مورد را در سایت خود پیاده کنید. چون اکثر موارد گفته شده، نیاز به هزینه خاصی ندارند و بهراحتی میتوانید اینکار را انجام دهید.
نویسنده: محمد افراسیابی
منبع: الفبان
درباره محمد افراسیابی
محمد افراسیابی هستم مدیر دیام بام. از آبان 1395 اینجا رو راهاندازی کردم تا اندک دانش و تجربهی خودم رو در زمینه بازاریابی دیجیتال، با شما و دیگران هم به اشتراک بذارم.
نوشته های بیشتر از محمد افراسیابیمطالب زیر را حتما مطالعه کنید
2 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
بدنبود..
بخش پادکست ایده خیلی خوبی هست.. موفق باشید👌🌹
ممنون از نگاه شما محمد عزیز
بخش پادکست رو هم حتماً ادامه میدیم