8 نکته برای مدیریت کسب و کار آنلاین و سایت (پادکست شماره 7)
چه خودتان کسب و کار و وبسایتتان را مدیریت میکنید و چه افراد دیگری اینکار را انجام میدهند، لازم است که با برخی موارد آشنایی کافی داشته باشید. باید به عنوان مدیر یا عضوی از یک کسب و کار، مواردی را بدانید تا در ادامه با مشکل مواجه نشوید. منظور من از مدیریت، الزاماً این نیست که شما مدیر یک کسب و کار باشید، بلکه امکان دارد تنها عضوی از یک کسب و کار آنلاین، مثلاً پشتیبان سایت باشید. من در این پادکست، در مورد ۸ نکته برای مدیریت کسب و کار آنلاین صحبت کردهام و مواردی را توضیح دادهام که با استفاده از آنها، میتوانید سایت و کسب و کارتان را بهتر مدیریت کنید.
شنیدن این پادکست | مدتزمان: ۶:۴۷ دقیقه
قبلاً در مورد کسب و کار آنلاین مقالات و ویدیوهای زیادی را منتشر کردهایم که میتوانید از اینجا، به همه آنها دسترسی داشته باشید. همچنین در ادامه میتوانید متن این پادکست را هم به صورت خلاصه بخوانید.
آشنایی با ۸ نکته برای مدیریت کسب و کار آنلاین
در ادامه مطالبی که در پادکست بیان شده را میتوانید به صورت خلاصه ببینید.
نکته شماره ۱: ثبت دامنه دات ir و دات com
نکته بسیار مهم این است که در زمان ثبت دامنه، سعی کنید دامنهی بینالمللی + دامنه ir را ثبت کنید. هر کدام از دامنههای بینالمللی (مثل com، info، net و …) را که بخواهید ثبت کنید، بهتر است که دامنه ir آن را هم ثبت کنید. به علاوه اگر قصد دارید روی دامنهی ir کار کنید، بهتر است که دامنه com را هم ثبت کنید تا در ادامه با مشکل مواجه نشوید.
مثلاً امکان دارد شما در حال حاضر از لحاظ مالی نتوانید دامنهی com را ثبت کنید و به همان دامنهی ir بسنده میکنید. در این حالت امکان دارد پس از مدتی که وبسایتتان رونق گرفت، شخص دیگری دامنهی com را ثبت کند که در این حالت، اگر بخواهید آن دامنه را از آن شخص بخرید، باید مبلغ بسیار بیشتری را پرداخت کنید.
نکته شماره ۲: ثبت یا تمدید دامنه به مدت حداقل ۳ سال
زمانی که قصد دارید دامنهی خود را ثبت کنید، سعی کنید که حداقل آن را به مدت ۳ سال ثبت کنید. مثلاً اگر در سال ۲۰۲۱ دارید دامنهای را ثبت میکنید، بهتر است که آن را برای ۳ سال دیگر، یعنی تا ۲۰۲۴ ثبت کنید. البته این برای زمانی که است که قصد دارید روی آن وبسایت کار کنید و هدفتان، فعالیت موقت نیست. در زمان تمدید دامنه هم باید این نکته را درنظر داشته باشید.
نکته شماره ۳ مدیریت کسب و کار: تهیه هاست باکیفیت
زمانی که میخواهید سایتتان را راه اندازی کنید، بهتر است که هاست باکیفیتی را برای آن تهیه کنید. اگر با هاست و دامنه و این موارد آشنایی کافی ندارید، میتوانید مقاله آموزش طراحی و راهاندازی سایت را بخوانید. خیلی مهم است که هاست شما از کیفیت کافی برخوردار باشد. البته در ابتدای کارتان نیازی نیست حتماً هاست گرانقیمتی را تهیه کنید. میتوانید ابتدا هاست متوسطی را انتخاب کنید و پس از افزایش کاربران و نیاز به فضای بیشتر، هاستتان را ارتقاء دهید.
نکته شماره ۴: آشنایی با سایت (نحوه کار کردن با سایت)
یکی از نکات بسیار مهم در مدیریت کسب و کار آنلاین این است که به عنوان مدیر کسبوکار، آشنایی کلی با نحوه کار سایت داشته باشید. در بسیاری از موارد، صاحبان کسبوکارها، کار طراحی سایتشان را برونسپاری میکنند و خودشان روی قسمتهای دیگر تمرکز میکنند. شاید شما هم کار طراحی سایتتان را افراد یا شرکتهای دیگری انجام داده باشند. اما نکتهی مهم اینجاست که باید خودتان هم، حداقلهایی را یاد بگیرید. باید بدانید که کیفیت محتوای منتشرشده چطور است و آیا اینکه براساس اصول سئو نوشته شده یا خیر.
البته کسبوکارهای بزرگ برای بحث پشتیبانی سایت، سئو، تولید محتوا و … افرادی را به عنوان متخصص استخدام میکنند و خودشان به کارهای مدیریت میپردازند، اما اگر کسبوکار شما کوچک است، بهتر است که خودتان با این موارد آشنایی جزئی پیدا کنید تا اگر طراح سایت نتوانست کار پشتیبانی را انجام دهد، خودتان بتوانید برخی از کارها را انجام دهید.
طراحی سایت را آسان و با هزینه بسیار پایین یاد بگیرید
نکته شماره ۵: تعیین سیاست درآمدزایی مشخص
به چه صورت میخواهید از کسب و کارتان درآمد داشته باشید؟ آیا سیاست درآمدزایی مشخصی دارید؟ کانالهای درآمدتان از کسب و کار آنلاینتان چه چیزهایی هستند؟ اینها مواردی است که باید خیلی به آنها توجه داشته باشید. در ابتدای کارتان و زمانی که دارید طراح کسبوکارتان را مشخص میکنید، بهتر است که در مورد سیاست درآمدزاییتان شفاف عمل کنید. باید تمامی قسمتهای این مورد را به صورت دقیق مشخص کنید.
باید بدانید که قرار است از چه راههایی درآمد داشته باشید. نباید به اینصورت باشد که چندماه پس از راه اندازی کسب و کارتان، تازه بخواهید سیاست درآمدزاییتان را مشخص کنید.
نکته شماره ۶: راه اندازی چت آنلاین در سایت
اگر به گوشه پایین سمت راست سایت ما دقت کنید، میبینید که یک آیکونی وجود دارد که با کلیک بر روی آن، میتوانید به صورت آنلاین با پشتیبان سایت ما در ارتباط باشید. پشتیبان ما چه آنلاین باشد و چه نباشد، به شما نشان داده میشود. شما میتوانید به صورت آنلاین سؤالتان را مطرح کنید و ما هم به آن پاسخ میدهیم. اما شما هم میتوانید یک همچین قابلیتی را بر روی سایتتان اعمال کنید.
سرویسهای ایرانی و خارجی مختلفی هستند که به شما امکان استفاده از چت آنلاین در سایتتان را میدهند. خود ما از سرویس محبوب خارجی کریسپ استفاده میکنیم. البته در ایران هم سرویسهای باکیفیتی فعالیت میکنند که میتوانید از آنها هم استفاده کنید.
نکته شماره ۷: شلوغ نکردن سایت (مثل منو و …)
بهتر است که قسمتهای مختلف سایتتان را شلوغ نکنید. یکی از مهمترین قسمتها منو است که باید آن قسمت را مرتب و منظم تنظیم کنید. مثلاً سعی کنید در منو لینکهای مهم سایت را قرار دهید و البته موارد نه چندان مهم را نیز حذف کنید. همچنین قسمتهای دیگر هم مهم هستند. به طور مثال بهتر است که از تصاویر و تبلیغات چشمکزن در قسمتهای مختلف استفاده نشود. به هر حال تا جایی که امکان دارد نباید سایتتان را شلوغ کنید تا کاربر، تجربه بهتری از حضور در سایت شما داشته باشد.
نکته شماره ۸: تحلیل کردن همیشگی سایت
از دیگر موارد بسیار مهم در مدیریت کسب و کار آنلاین تحلیل روزانه و هفتگی سایت است. امروزه ابزارهای بسیار خوب و متعددی برای تحلیل قسمتهای مختلف سایت وجود دارد. برخی از این ابزارها رایگان و برخی دیگر هم غیر رایگان هستند. استفاده از ابزارهای خود گوگل هم میتواند به ما در این زمینه کمک کند. تحلیل سایت میتواند به ما در فروش بیشتر، ایجاد تجربه کاربری بهتر، کاهش نرخ خروج صفحات، بهبود سئو و بسیاری از موارد دیگر کمک کند.
همه پادکستها را در اینجا بشنوید
گوینده: محمد افراسیابی
منبع: الفبان
درباره محمد افراسیابی
محمد افراسیابی هستم مدیر دیام بام. از آبان 1395 اینجا رو راهاندازی کردم تا اندک دانش و تجربهی خودم رو در زمینه بازاریابی دیجیتال، با شما و دیگران هم به اشتراک بذارم.
نوشته های بیشتر از محمد افراسیابی
دیدگاهتان را بنویسید