تولید محتوا چیست؟ + 8 نکته مهم در تولید محتوا
آیا تا به حال به این فکر کردهاید که انسانهای اولیه هم تولید محتوا انجام میدادند؟ فکر میکنم در مورد اهمیت تولید محتوا به اندازه کافی میدانید. در اینجا میخواهیم در مورد تولید محتوا بحث کنیم. تقریباً هر چیزی که میخوانیم یا بعضاً به صورت عکس یا ویدیو میبینیم، به نوعی محتوا محسوب میشود. خواندنیهایی که روزانه در وبسایتها، اینستاگرام و هر جای دیگری میخوانید، محتواهایی هستند با ارزشهای متفاوت.
این محتواست که باعث ارتباط بین مخاطب و برند میشود. محتواست که میتواند ارزشی را به مخاطب انتقال دهد. اگر امروز سری به وبسایتها و یا پیج اینستاگرامتان زدهاید و کلی عکس و فیلم دیدهاید، شما محتواهای زیادی را دیدهاید، اما طبیعتاً کیفیت همه آنها، شبیه به هم نیست.
اما جدای از مباحث بالا، محتوا دیگر به عنوان یکی از گزینههای کسب و کارها برای بازاریابی، مشتری مداری و … نیست، بلکه یک الزام است برای اینکه بتوان، در حوزه فروش، بازاریابی، جذب مشتری و … بهتر عمل کرد. کسب و کاری که نتواند به درستی تولید محتوا کند یا برای آن هزینه نکند، چطور میتواند در رقابت با رقبا، پیروز شود؟! در ادامه بیشتر در مورد این موارد صحبت میکنیم.
اصلاً تولید محتوا چیه؟
در مورد تولید محتوا (Content Creation) شاید نتوان تعریف بسیار دقیقی ارائه داد. اما بهتر است که قبل از آن، تعریف کوتاهی از محتوا را ببینیم:
هر چیزی که ما در قالب متن، صوت یا تصویر میبینیم به عنوان محتوا شناخته میشود. مثلاً حالا که دارید این مقاله را میخوانید، در حال خواندن یک محتوا هستید و اگر ویدیویی را در اینستاگرام دیده باشید، یک محتوای بصری را مشاهده کردهاید. با این تعریف کوتاه، فکر میکنم تعریف تولید محتوا راحتتر باشد.
«تولید محتوا یعنی ایجاد یا خلق هر محتوایی که قابل فهم باشد و مخاطب با دیدن، خواندن یا شنیدن آن، بتواند آن را درک کند.»
میتوان گفت تولید محتوا از زمانهای قدیم وجود داشته و چیزی نیست که صرفاً بخواهیم وجود آن را به روی کارآمدن ابزارهای دیجیتال ربط دهیم. از زمانی که انسانهای اولیه بر روی دیوارها یا کتیبههای گلی چیزهایی را نقاشی میکردند تا الان که اکثر تولید محتوا بر بستر دیجیتال انجام میشود، کار تولید محتوا انجام میشده است.
اما تفاوتی که تولید محتوای الان با زمانی که روزنامهها به تازگی چاپ میشدند دارد، در هدفمندی آن است. اکثر کسب و کارهایی که محتوایی را تولید میکنند، به طور معمول در راستای اهداف خاصی است. به هر حال تولید محتوا هزینه دارد، پس باید با هدفمندی خاصی نیز انجام شود.
انواع محتوا (۳ قالب اصلی محتوا)
محتوا را در قالبهای گوناگونی میتوان تولید کرد که هر کدام طرفداران خاص خود را دارد. مثلاً برخی به محتوانی متنی بیشتری از محتوای ویدیویی علاقه دارند و بالعکس. اما به طور کلی محتوا در سه قالب اصلی تولید و منتشر میشود:
- محتوای متنی
- محتوای صوتی
- محتوای تصویری
محتوای متنی: این نوع از محتوا شامل هر چیزی است که به صورت متن نوشته شده باشد. مقالات، کتاب چاپی، کتاب الکترونیکی (E-book)، کپشن پستهای اینستاگرام، خبرها، روزنامهها، پستهای تلگرام و هر چیزی که به صورت متن باشد.
محتوای صوتی: هر محتوای شنیداری در این دسته قرار میگیرد. پادکستهایی که گوش میدهید، کتابهای صوتی، فایلهای صوتی آموزشی و هر چیزی که به صورت صوت باشد.
محتوای تصویری: این نوع از محتوا شامل اینفوگرافی، عکس، ویدیو و خلاصه هر چیزی است که به صورت تصویری یا بصری باشد. معمولاً الان محتوای تصویری بیشتری نسبت به انواع دیگر محتوا تولید می شود.
ضرورت و اهمیت تولید محتوا در چیست و چه کاربردی دارد؟
کاربرد تولید محتوا در دنیای اینترنت بسیار زیاد است. از زمانهای قدیم محتوا کاربردهای مختلفی داشته است. از زمانی که انسان شروع به نوشتن کتاب کرد تا امروزه که اکثر محتواها بر بستر دیجیتال توزیع میشود، محتوا جایگاه خود را حفظ کرده است.
احتمالاً در مورد اهمیت تولید محتوا موارد زیادی را شنیده و یا خواندهاید. در کسب و کارهای اینترنتی، معمولاً از محتوا از راستای بازاریابی استفاده میشود و اکثر کسب و کارها، سعی میکنند به تولید محتوای بهتر و بروزتر، جایگاه بهتری را در موتورهای جستجو کسب کنند. اگر وبسایت دارید، بدون تولید محتوا به هیچ دردی نمیخورد! اگر صفحهای در اینستاگرام یا کانالی در تلگرام دارید، بدون محتوا نمیتوانید مخاطب جذب کنید.
تولید محتوا به چه منظوری انجام میشود؟
در اینجا به ۵ دلیل مهم اشاره میکنم که به ما ارزش و اهمیت ساخت و یا خلق محتوا را یادآوری میکند.
۱) بازاریابی برای معرفی محصولات و خدمات: تا زمانی که محتوای مناسبی را تولید نکنید و در اختیار مخاطبانتان قرار ندهید، نمیتوانید محصولات و یا خدماتتان را به خوبی معرفی کنید. همچنین برای ارائه بهتر محصول و خدمت به مخاطب، نیاز دارید تا توضیحاتی را به صورت متنی، صوتی یا ویدیویی قرار دهید و این موارد جز با تولید محتوای مناسب امکانپذیر نیست.
۲) به منظور لینکسازی داخلی: در سئو، لینکسازی داخلی اهمیت بسیار زیادی دارد و یکی از تکنیکهای بهبود سئوی سایت محسوب میشود. در لینکسازی داخلی، سعی میشود که به محتواهای مرتبط، لینک داده شود و از این طریق، روی سئوی سایت تأثیری مثبت میگذارد.
۳) در راستای برندسازی: اگر قصد دارید به یک برند معتبر تبدیل شوید، علاوه بر تبلیغات و دیگر موارد، باید توان تولید محتوای جذاب و مناسب را نیز داشته باشید. تا زمانی که نتوانید محتوای بسیار خوب و هدفمندی را تولید و توزیع کنید، نمیتوانید خودتان را به عنوان یک برند معتبر معرفی کنید.
۴) بهبود سئوی سایت: اما شاید مهمترین هدف ما از تولید و خلق محتوای مؤثر، بهبود سئو باشد. مثلاً در مورد دوم به لینکسازی داخلی اشاره کردم که در واقع جزئی از استراتژی سئو محسوب میشود. همه کسب و کارهای خرد، متوسط و بزرگ مبالغ متفاوتی رو صرف تولید محتوا به منظور بهبود سئوی سایتشان میکنند.
در سئو (که به معنای بهینهسازی موتورهای جستوجوست)، سعی میشود که رتبه سایت در کلمات کلیدی مدنظر بهبود یابد. مثلاً وبسایتی که در زمینه فروش قهوه و لوازم آن فعالیت میکند، سعی میکند با تولید محتوا در همان زمینه، رتبه خود را بهبود دهد تا به طور مثال اگر کاری کلمه «خرید قهوه» را در گوگل جستوجو کرد، صفحات سایت او در رتبههای اول گوگل قرار گیرد.
۵) جذب ترافیک بیشتر (افزایش بازدیدکننده): این مورد هم بیشتر به سئو برمیگردد. اینکه وبسایتی بتواند ترافیک بیشتری را جذب کند اهمیت بسیار زیادی برای آن دارد. جذب ترافیک یا بازدیدکننده از راههای مختلفی امکانپذیر است. مثلاً اگر شما کانال تلگرامی دارید که ۵۰۰۰ عضو دارد، میتواند با قراردادن لینک یکی از مقالاتتان، بازدیدکنندههای مختلفی را وارد وبسایتتان بکنید یا در مورد اینستاگرام هم به همین شکل است. اما بیشتر سعی میشود که اینکار از طریق گوگل و دیگر موتورهای جستوجو انجام شود.
تولید محتوای دیجیتال چیست؟
منظور از تولید محتوای دیجیتال، محتوایی است که بر بستر اینترنت تولید و توزیع میشود. مثلاً همین محتوایی که در حال مطالعهی آن هستید، به همین صورت تولید و منتشر شده است. امروزه بیشتر محتواها به صورت دیجیتالی تولید میشوند. مقالات، پادکستها، ویدیوها، اینفوگرافیها و … محتواهایی هستند که به صورت دیجیتالی تولید و از همین طریق نیز توزیع میشوند. توزیع محتوا در کنار تولید محتوا نیز اهمیت بسیار زیادی دارد.
کانالهای توزیع محتوای زیادی وجود دارد. وبسایت، کانال تلگرام، شبکههای اجتماعی و … کانالهایی هستند که شما میتوانید محتواهایتان را از طریق آنها منتشر کنید. اگر پستی را در کانال تلگرامتان منتشر کردهاید، در واقع محتوایی را در محیط دیجیتال منتشر کردهاید. اگر مقالهای را در بلاگ شخصیتان انتشار دادهاید، باز هم به صورت دیجیتالی محتوا تولید کردهاید.
چطور محتوا تولید کنیم؟
برای تولید محتوا در هر کدام از اَشکال خود، ابتدا باید دانش و مهارت آن را یاد بگیرید. برای نوشتن محتوای متنی مثل همین مقاله، باید کتابهای زیادی را مطالعه کنید تا دایره واژگانتان افزایش یابد و بتوانید کلمات بهتر و مؤثرتری را انتخاب کنید. یا برای تولید محتوای تصویری مثل عکس، باید کار با نرمافزارهای ویرایش عکس مثل فتوشاپ را به خوبی یاد بگیرید و پس از آن است که میتوانید محتواهای خیلی خوبی را تولید کنید.
البته منظورم این نیست که محتواهای ابتدایی شما باید در سطح عالی باشد، بلکه میتوانید با تکرار و تمرین محتوای خیلی بهتری را تولید کنید. شما برای تولید محتوای متنی، به ابزار خاصی نیاز ندارید. اگر قرار است برای بلاگ شخصیتان مقاله بنویسید، به ابزار خاصی نیاز ندارید. همان دانشی که در زمینه تولید محتوای متنی کسب کردهاید کافی است. البته در قسمت پایین نکاتی را برای خلق محتوای مؤثرتر توضیح میدهم و همچنین در دیگر مقالات، در مورد اینکه چطور محتوای بهتری بسازیم هم بیشتر توضیح میدهم.
۸ نکته مهم برای تولید محتوای بهتر
امروزه با وجود محتواهای زیادی که در سطح وب وجود دارد، محتوایی میتواند گیراتر باشد و جذابیت بیشتری داشته باشد که دانشی را به مخاطب انتقال بدهد. برای اینکه بتوانید محتوای متنی مؤثرتری ایجاد کنید، چندنکته مهم را در این قسمت میآورم.
۱. از انواع محتوا مثل تصاویر و ویدیو هم استفاده کنید
اگر محتوای متنی تولید میکنید، بهتر است که بین آنها، ویدیوها و تصاویر بیشتری را هم قرار دهید که اینکار، هم به مطالعهی آسانتر مقاله کمک میکند و هم باعث بهبود سئوی سایت میشود.
۲. تولید محتوا را براساس نیاز کاربر انجام دهید
بسیاری از افراد محتواهایی را تولید میکنند که خودشان دوست دارند، یعنی اینکه نیاز کاربر را درنظر نمیگیرند. چرا باید برای محتوایی که مورد نیاز کاربر نیست، اینقدر زمان صرف شود؟ به جای آن میتوان با تحقیق و بررسی، خیلی راحت فهمید که در حال حاضر کاربران به چه محتواهایی بیشتر علاقه دارند.
۳. محتوا را براساس اصول سئو تولید کنید
یک نکته بسیار مهم در تولید محتوا، سئوبودن آن است. خیلی مهم است که محتوایی که تولید میکنید (مخصوصاً محتوای متنی)، اصول سئو در آن رعایت شده باشد. محتوای میتواند در گوگل رتبههای خوبی بگیرد که اکثر نکات مهم سئو را به کار گرفته باشد. مثلاً همین محتوایی که در حال مطالعهی آن هستید، سعی کردم که کاملاً براساس اصول سئو بنویسم و البته کار بسیار سختی است، اما پس از رتبهگرفتن در گوگل، ارزش آن مشخص میشود.
۴. براساس یک استراتژی مشخص محتوا تولید کنید
محتوای شما باید براساس استراتژی مشخصی تولید شود. اینکه بخواهید صرفاً یک محتوایی را تولید کنید، نتیجهی خاصی را برای شما در پی ندارد. اگر قصد دارید در یک عبارت کلیدی مشخص مانند «آموزش زبان انگلیسی» در گوگل رتبه بگیرید، باید محتواهای کاملاً هدفمندی را تولید کنید که به شما در رتبهگرفتن کمک کند. استراتژی محتوا، خودش یک بحث بسیار گستردهایست که ساعتها میتوان در مورد آن صحبت کرد.
۵. بیش از حد به آن شاخ و برگ ندهید!
محتوا باید خیلی زود نیاز کاربر را رفع کند. گوگل روی این نکته تأکید دارد که محتوایی بنویسید که در وهلهی اول، برای کاربر باشد، نه صرفاً برای گوگل. برای این مورد هم نیاز است که محتوای شما ساده باشد و مثلاً اگر میتوان موضوعی را در یک پاراگراف توضیح داد، آن را تبدیل به یک مقاله نکنید! منظورم این است که سعی کنید به مقالهتان بیش از حد شاخوبرگ ندهید.
۶. ابتدای محتوا را دریابید!
پاراگراف اول شما اهمیت خیلی زیادی دارد. این نکاتی که گفته میشود بیشتر در مورد محتوای متنی است. ابتدای مقاله شما اهمیت خیلی زیادی دارد و باید بتوانید شروع خوبی داشته باشید. مثلاً اگر مقدمهی کتابی را بخوانید که جذاب نباشد، احتمالاً رغبتی برای خواندن کتاب پیدا نمیکنید. در مورد مقاله یا حتی ویدیو هم این مورد صادق است. اگر ابتدای محتوایتان ضعیف باشد، احتمالاً کاربر به باقی محتوا توجهی نشان نمیدهد.
۷. بیش از حد تخصصی ننویسید
تخصصی نوشتن خوب است، اما نه همیشه. فرض بگیریم شما قصد دارید مقالهای را در مورد سئوی سایت بنویسید. مقاله را مینویسید و از دید خودتان مقالهی خیلی خوبی است. مقالهی شما با موضوع «سئو چیست» میباشد. اما مقالهی شما باید طوری باشد که اگر کسی تازه با سئو آشنا شده، بتواند آن را درک کند. برای این منظور، لازم نیست از اصطلاحات خیلی تخصصی استفاده کنید. خودتان را جای مخاطب مبتدی یا نیمهحرفهای بگذارید و سپس محتوا را تولید کنید.
۸. گاهی نیاز است که محتوا را بروزرسانی کنید
بروزرسانی محتوا خیلی مهم است. مثلاً اگر حالا دارید مقالهای را در یک موضوع خاصی مینویسید، شاید مقالهی شما مقالهی خوب و کاملی هم باشد، اما این مقاله ۲ یا ۵ سال دیگر، احتمالاً مقالهی کاملی نیست. چون خیلی از موارد تغییر کرده و نیاز به اصلاح دارد. البته در همهی موارد لازم به ویرایش و بروزرسانی نیست. به طور مثال اگر مقالهای با موضوع نحوه پخت قرمهسبزی نوشتهاید، طبیعی است که نیازی به ویرایش ندارد، چون دستور پخت آن هیچ زمان تغییر نمیکند.
[icon name=”exclamation” class=”” unprefixed_class=””] پیشنهاد ویژه من برای شما: تقویم محتوا چیست؟ + دانلود رایگان نمونههای تقویم محتوایی
چرا هر کسب و کاری به تولید محتوا نیاز دارد؟
واقعیت این است که هیچ کسب و کاری بدون محتوا نمیتواند رشد زیادی داشته باشد. هر کسب و کاری برای بقا، نیاز دارد تا درآمد داشته باشد و برای آن باید بتواند محصولات و خدمات خود را بفروشد. اما برای فروش، ابتدا لازم است تا کار بازاریابی انجام شود و قطعاً یکی از بهترین شیوههای بازاریابی، بازاریابی از طریق محتواست.
محتوا هزینهی خیلی کمتری نسبت به دیگر روشهای بازاریابی دارد و به همین دلیل، بیشتر کسب و کارها روی تولید محتوای باکیفیت تمرکز کردهاند. منظورم این نیست که تولید محتوا هیچ هزینهای ندارد، بلکه منظورم این است که نسبت به بقیه روشها مثل تبلیغات، هزینهی خیلی کمتری نیاز است. همچنین محتوای خوب میتواند در نهایت به فروش ختم شود. یعنی یکی از ابزارهای خیلی خوب که به کمک آن میتوان فروش را چندینبرابر افزایش داد همین محتواست.
تولید محتوا در شبکه های اجتماعی
برای رشد و پیشرفت در شبکههای اجتماعی مثل اینستاگرام نیز به محتوای خوب نیاز است. اگر برای صفحهی اینستاگرامتان محتوای خوبی را تولید نکنید، دلیلی ندارد تا افرادی بخواهند شما را دنبال کنند. در شبکههای اجتماعی، بیشتر محتوای تصویری مثل عکس یا ویدیو اهمیت دارد و اهمیت محتوای متنی، به مراتب کمتر از محتوای تصویری یا صوتی است. من قبلاً در مقاله بهترین ایدههای تولید محتوا در اینستاگرام، اندکی در مورد تولید محتوای جذاب برای این شبکهی اجتماعی نوشتهام که خواندنش خالی از لطف نیست.
همچنین اگر صفحات شرکتها، سازمانها و کسب و کارهای متوسط یا بزرگ ایرانی را در اینستاگرام ببینید، با محتواهای بسیار خوب و باکیفیتی مواجه میشوید که نشاندهندهی اهمیت تولید محتوا در شبکههای اجتماعی است. به هر حال اگر قصد دارید در شبکههای اجتماعی فعالیت کنید، باید برنامهی مدونی را برای تولید محتوای خود درنظر داشته باشید تا بتوانید رشد کنید و مخاطبان بیشتری داشته باشید.
شغل تولید محتوا چیست؟
امروزه اکثر کسب و کارهای متوسط و بزرگ، افرادی را به عنوان کارشناسان تولید محتوا درون مجموعه خود دارند. این افراد دانش این را دارند که محتواهای بسیار خوبی را تولید کنند. افرادی که به عنوان کارشناس فعالیت دارند، توانستهاند دانش و مهارت تولید محتوا را در طول زمان کسب کنند و حالا به عنوان کارشناس این حیطه شناخته میشوند. اصولاً این شغل، میتواند درآمد بسیار خوبی هم داشته باشد، به شرطی که دانشتان را افزایش دهید.
البته خیلی از تولیدکنندگان محتوا، به صورت دورکاری یا فریلنسری فعالیت میکنند. مثلاً شما به صورت آنلاین به آنها سفارش میدهید و آنها نیز محتوای مدنظر شما را تولید میکنند. اگر شما هم در زمینه تولید محتوا تخصص دارید، میتوانید دانشتان را در این زمینه ارائه دهید. اگر در نویسندگی مهارت دارید، ما نیاز به چند نویسنده به صورت دورکاری داریم. میتوانید اطلاعاتتان را از طریق صفحه تماس با ما ارسال کنید.
تعرفه و هزینه تولید محتوا
شاید دوست داشته باشید بدانید که هزینه تولید محتوا به چه صورت محاسبه میشود. این مورد میتواند بسته به فرمت محتوا و همینطور تخصصیبودن زمینه آن متفاوت باشد. همچنین معمولاً هر شخص یا شرکتی تعرفهی خاصی را برای خود درنظر میگیرد. اما در اینجا سعی میکنم نحوه محاسبه آن را توضیح دهم.
تعرفه و هزینه تولید محتوای متنی: تعرفه این نوع از محتوا، براساس تعداد کلمات درنظر گرفته میشود. مثلاً شخصی میگوید تعرفه تولید محتوای من هر کلمه ۶۰ تومان است. اگر شما یک مقالهی ۲۰۰۰ کلمهای بخواهید، در اینجا هزینه تولید محتوای شما میشود ۱۲۰,۰۰۰ تومان. (میتوانید از خدمات تولید محتوا ما استفاده کنید.)
تعرفه و هزینه تولید محتوای صوتی: تعرفه محتوای صوتی مثل پادکست، براساس دقیقه درنظر گرفته میشود. به طور مثال هر ۱دقیقه تولید محتوای صوتی، ۱۰,۰۰۰ تومان میباشد. (صرفاً یک مثال است)
تعرفه و هزینه تولید محتوای ویدیویی: در مورد تعرفه تولید محتوای ویدیویی نیز میتوان آن را تا حدودی شبیه محتوای صوتی دانست. اما محتوای ویدیویی تفاوتهایی دارد. مثلاً اگر شما موشنگرافیک سفارش دهید، امکان دارد تعرفهی تولید هر دقیقهی آن، از ۵۰۰,۰۰۰ تومان تا چندمیلیون تومان متفاوت باشد. اما ویدیوهای معمولی، به طور معمول هزینهی کمتری میخواهد.
جمعبندی در مورد تولید محتوا
محتوا و تولید آن بحث بسیار گسترهایست و البته من سعی کردم در این مقاله، به کاملترین شکل ممکن به تولید محتوا بپردازم و نکاتی را در مورد خلق محتوای مؤثرتر توضیح بدهم. محتوا برای هر کسب و کاری موردنیاز است و اگر خودتان کسب و کاری را اداره میکنید، بحث تولید محتوا را بیش از پیش جدی بگیرید.
نظرات شما به من در خلق محتوای بهتر خیلی کمک میکنه. در بخش نظرات منتظرتونم.
نویسنده: محمد افراسیابی
منبع: آکادمی الفبان
درباره محمد افراسیابی
محمد افراسیابی هستم مدیر دیام بام. از آبان 1395 اینجا رو راهاندازی کردم تا اندک دانش و تجربهی خودم رو در زمینه بازاریابی دیجیتال، با شما و دیگران هم به اشتراک بذارم.
نوشته های بیشتر از محمد افراسیابی
دیدگاهتان را بنویسید